費用計算
重量參考表(僅供參考)
- 手機、平版
- 約1公斤
- 衣服、外套
- 約1公斤
- 輪胎
- 約5公斤
- 古董、瓷器
- 約3公斤
- 相機、手錶
- 約1公斤
目前您輸入的商品材積與重量，沒有符合的國際運送方式可以遞送，請調整後再試一次
以上費用不含台灣國內運費，試算僅供参考，費用請以付款時實際顯示金额為準
拍賣平台特色
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賣家商品寄錯全額處理
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海外購物偶有賣家寄錯商品風險，為了避免您退換貨產生運費及其他額外費用，若發生賣家寄錯商品，代購幫將會協助您聯繫賣家，並全額負擔退換貨所產生之國際運費與宅配費用(含商品台灣寄送日本EMS國際運費)。
注意事項：
- 購買的商品不是日本當地不在本條款保障範圍內。
- 國際運送使用經濟海運、日本郵局 或 日本寄送日本方式，不在本條款保證範圍內。
- 您所購商品的賣家當時總評價（＝好評數－差評數）低於50或者賣家好評率低於98%，不適用於本賠償條款。下標請多留意賣家評價與發送方式。
- 贗品，仿冒品，預約商品，商品缺少、瑕疵、上架錯誤、商品品質問題、不在本保障範圍，請參考 問題商品反應流程 相關方式。
- 抵台通知後，超過3天以上(含)，不在本保障範圍。會員可自行評估是否在填單時加購「商品拍照」，商品抵達日本倉庫後，可即時確認商品狀況。
- 大型商品(三邊長總合高於160公分以上)，過重商品(重量30公斤以上)需經過日本加強包裝，不在本條款保證範圍內。
- 保持商品，外包裝完整性，包含託運單資訊，並禁止自行維修或改變原始狀況，若是有異動，丟棄不在本條款保證範圍內。
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網路詐騙理賠
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為了維護會員網路購物安全，代購幫提供網路詐騙理賠制度，只要您使用代購幫之投標系統得標日本Yahoo拍賣的商品，若已經付款的情況下而您又沒有收到商品，代購幫將負責理賠。
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- 您所購商品的賣家當時總評價（＝好評數－差評數）低於50或者賣家好評率低於98%，不適用於本賠償條款。下標請多留意賣家評價與發送方式。
- 收到的物品為贗品者不在本條款保障範圍內。
- 如遇到多筆(次)網路詐騙,同一客戶可獲得的累積賠償金額最高上限為10,000新台幣。
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運輸損壞賠償
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當您使用代購幫收貨的運輸方式（台灣快速到貨）時，如發生商品丟失或損壞，代購幫將按以下方式處理：
- 當商品遺失時，代購幫將負責最高為該商品國際運費5倍的賠償金，賠償最高上限為10,000新台幣。
- 當商品出現破損時，代購幫將會協助您向日本賣家求償，由賣方提供退費或寄回日本(國際運費由您付擔)。若日本賣家不理采進入官方仲裁階段，代購幫將負責該商品的修理費用，若不能修復；代購幫負責理賠商品的二分之一得標金額，理賠最高上限為5,000新台幣。
注意事項：
- EMS、日本郵政空運、日本郵政海運、陸空聯運不在代購幫理賠範圍內，其賠償方案及責任按日本郵政規定處理。
- 陶瓷、精細工藝品、玻璃製品等易碎品不在本條款保障範圍內。
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透明收費標準
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安心出價
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- 代購幫提供[最後出價]的出價方式，在截標前420秒由系統自動為您出價。使用[最後出價]的出價方式，在距離截標時間十分鐘以前，用戶皆可自由修改競標數量/修改出價金額/取消出價，享受更安心的出價服務。
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在日本Yahoo或國內Yahoo拍賣裡，若您認為「已出價」金額過高，皆可使用「立即出價」降低已出價金額(但必須高於或等於商品的「最低出價」金額)。使用代購幫日本Yahoo拍賣平台，您亦可相同操作。代購幫！給您多一道下標保障。
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與日本Yahoo拍賣即時同步
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您可透過代購幫獨家日本Yahoo自動化同步系統，完全自由的參與Yahoo拍賣與購物。您可在任何時間不受限制的出價、加價、降價、取消出價，享受真實實時的代購幫-日本Yahoo拍賣服務。
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中英日文關聯檢索
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日本Yahoo拍賣有超過4000萬件商品，善用搜索可以幫助您輕鬆尋找心中想要的商品。但是對於使用慣用中文的買家，日文檢索將造成困擾。代購幫為此特別開發中英日文關聯檢索，讓您輕輕鬆鬆使用中文尋找您要的商品。例如：豐田自動關聯搜索豊田、Uniqlo自動關聯搜索ユニクロ、項鍊自動關聯搜索ネックレス。
