代購幫服務協議

網訊科技股份有限公司(代購幫)(以下簡稱「本公司」)係依據本服務協議提供代購幫網站服務(http://tw.daigobang.com)(以下簡稱「本服務」),本服務協議由您和本公司經營者共同締結,具有合同效力。

一、協議內容及簽署

  1. 本服務協議內容包括協議正文及所有本公司已經發布的或將來可能發布的各類規則。所有規則為本服務協議不可分割的組成部分,與協議正文具有同等法律效力。除另行明確聲明外,任何本公司及其關聯公司提供的服務均受本協議約束。
  2. 您應當在使用本服務之前認真閱讀全部協議內容,對於協議中以加粗字體顯示的內容,您應重點閱讀。如您對協議有任何疑問的,應向本公司諮詢。但無論您事實上是否在使用本公司服務之前認真閱讀了本服務協議內容,只要您使用本公司服務,則本服務協議即對您產生約束,屆時您不應以未閱讀本服務協議的內容或者未獲得本公司對您問詢的解答等理由,主張本服務協議無效,或要求撤銷本服務協議。
  3. 您承諾接受並遵守本服務協議的約定。如果您不同意本服務協議的約定,您應立即停止註冊/啟用程序或停止使用本公司服務。
  4. 本公司有權根據需要不時地制訂、修改本服務協議及/或各類規則,並以網站公示的方式進行公告,不再單獨通知您。變更後的協議和規則一經在網站公佈後,立即自動生效。如您不同意相關變更,應當立即停止使用本公司服務。您繼續使用本公司服務的,即表示您接受經修訂的協議和規則。
  5. 若您為未滿十八歲,除應符合上述規定外,並應於您的家長(或監護人)閱讀、了解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用本公司服務。當您使用或繼續使用本公司時,即表示您的家長(或監護人)已閱讀、了解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。

二、與第三人網站的連結

本公司提供網路代標及代購(代收‧代付)之服務,目的在便利您購物的方便。您可能會瀏覽或連結至其他業者經營的網站,但不表示本公司與該等業者有任何關係。其他業者經營的網站均由各該業者自行負責,不屬於本公司負責範圍之內。本公司對檢索結果不擔保其合適性、可依賴性、實時性、有效性、正確性及完整性。您使用本服務或經由本公司連結之其他網站而取得之資訊或建議,也不擔保其為完全正確無誤。本公司僅僅代替會員在海外競標網站(如日本雅虎拍賣、美國eBay拍賣)上競標,確定得標後,本公司會將代收您的所有款項(除系統服務費)以您的個人名義代付給商家或個人,代付款項後委請商家或國際物流公司將目標物以您的個人名義,以EMS‧DHL或其他國際物流公司申報並寄到您的手上,除符合本公司詐騙理賠條件以外,並不承擔賣方不寄貨的風險,也不負責目標物的質量問題!目標物的售後服務或維修問題本站不負責處理,這些情況請每位會員在委託本公司下標競標前一定要考慮清楚,謝謝!

三、註冊與帳戶

  1. 註冊者資格

    您確認,在您完成註冊程序或以其他本公司允許的方式實際使用本公司服務時,您應當是具備完全民事權利能力和完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。若您不具備前述主體資格,則您及您的監護人應承擔因此而導致的一切後果,且本公司有權註銷或永久凍結您的帳戶,並向您及您的監護人索償。

  2. 註冊和帳戶

    在您按照註冊頁面提示填寫資訊、閱讀並同意本協議且完成全部註冊程序後,或在您按照啟用頁面提示填寫資訊、閱讀並同意本協議且完成全部啟用程序後,或您以其他本公司允許的方式實際使用本服務時,您即受本協議約束。您可以使用您提供或確認的電子郵件信箱、手機號碼或者本公司允許的其它方式作為登錄手段進入本公司。

  3. 用戶資訊
      為了能使用本服務,您同意以下事項:
    • 關於您的在本公司會員註冊的數據,將會受到本站的保護與規範
    • 完成註冊或啟用流程時,您應當按照法律法規要求,按相應頁面的提示準確提供並及時更新您的資料,以使之真實、及時、完整和準確。如有合理理由懷疑您提供的資料錯誤、不實、過時或不完整的,本公司有權向您發出詢問及/或要求改正的通知,並有權直接做出刪除相應資料的處理,直至中止、終止對您提供部分或全部本公司服務。本公司對此不承擔任何責任,您將承擔因此產生的任何直接或間接損失及不利後果。
    • 您應當準確填寫並及時更新您提供的電子郵件地址、聯繫電話、聯繫地址、郵政編碼等聯繫方式,以便本公司與您進行有效聯繫,因通過這些聯繫方式無法與您取得聯繫,導致您在使用本公司服務過程中產生任何損失或增加費用的,應由您完全獨自承擔。您了解並同意,您有義務保持你提供的聯繫方式的有效性,如有變更或需要更新的,您應按本公司的要求進行操作。
  4. 帳戶安全

    當您完成本公司會員註冊程序後,您在本公司會有一個屬於您個人的使用密碼及帳號,維持密碼及帳號的機密安全,以及利用此密碼及帳號所進行的一切行為,您將負起完全的責任.倘若您的密碼及帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時,您將立即在第一時間通知本公司。

四、本公司平台服務使用規範

您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本公司,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:

  • 公佈或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案於本公司上;
  • 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他知識產權及其他權利;
  • 違反依法律或契約所應負之保護;
  • 冒用他人名義使用本服務;
  • 傳輸或散佈計算機病毒;
  • 從事不法交易行為或張貼虛假不實、引人犯罪之訊息;
  • 販賣槍枝、毒品、禁藥、盜版軟件或其他中華民國法律規定之違禁物;
  • 提供賭博資訊或以任何方式引誘他人參與賭博;
  • 濫發廣告郵件;
  • 其他本公司有正當理由認為不適當之行為。

五、責任範圍和責任限制

本公司是一個專門代替會員在海外拍賣網站(如日本YAHOO拍賣 美國eBay拍賣)出價競標的系統服務網站,您了解本公司上的資訊係海外拍賣網站用戶自行發布,且可能存在風險和瑕疵。本公司僅作為交易地點。本公司僅作為您獲取物品或服務資訊、物色交易對象、就物品和/或服務的交易進行協商及開展交易的場所,但本公司無法控制交易所涉及的物品的質量、安全或合法性,商貿資訊的真實性或準確性,以及交易各方履行其在貿易協議中各項義務的能力。您應自行謹慎判斷確定相關物品及/或資訊的真實性、合法性和有效性,並自行承擔因此產生的責任與損失。

每位會員在找尋到自己想要購買的商品時,如果您是利用本公司的系統下標,所有的購物流程就必需遵循本公司的約定。您若未經過本公司之系統而另外與廠商與或個人進行交易,各該買賣或其他合約均僅存在您與各該廠商或個人雙方之間。您因前述買賣、服務或其他交易行為所產生之爭執,應向各該廠商或個人尋求救濟或解決之道。本公司聲明絕不介入您與廠商或個人間的任何買賣交易行為,對於您所獲得的商品、服務或其他交易目標物亦不負任何擔保責任。您了解並同意,本公司不對因下述任一情況而導致您的任何損害賠償承擔責任,包括但不限於利潤、商譽、使用、數據等方面的損失或其它無形損失的損害賠償(無論本公司是否已被告知該等損害賠償的可能性):

  • 使用或未能使用本公司服務。
  • 第三方未經批准的使用您的帳戶或更改您的數據。
  • 通過本公司服務購買或獲取任何商品、樣品、數據、資訊或進行交易等行為或替代行為產生的費用及損失。
  • 您對本公司服務的誤解。
  • 任何非因本公司的原因而引起的與本公司服務有關的其它損失。

六、系統中斷或故障

使用本服務有可能會出現中斷或故障等不可預期現象,將造成您使用上的不便、商品未購買到、委託購買的資料喪失或其他經濟上損失等情形,我們會盡全力協助您回溯資訊或找尋新商品,但不負任何經濟損失賠償。請您於使用本服務時宜自行採取防護措施,若因您自身計算機資安漏洞而遭人篡改數據,我們僅協助提供電磁數據給警方,本公司對於您因使用(或無法使用)本服務而造成的損害,不負任何賠償責任。

七、下載軟件或數據

本公司對於您使用本服務或經由本公司連結之其他網站而下載的軟件或數據,不負任何擔保責任。您應於下載前自行斟酌與判斷前述軟件或數據之合適性、有效性、正確性、完整性、及是否侵害他人權利,以免遭受損失(例如:造成您計算機系統受損、或儲存數據流失等);本公司對於該等損失不負任何賠償責任。

八、關於使用及儲存之一般措施

您同意本公司得就本服務訂定一般措施及限制,包含但不限於本服務將保留電子郵件訊息、佈告欄內容或其他上載內容之最長期間。若本公司將本服務維持或傳送之任何訊息、通訊和內容刪除或未予儲存,您同意本公司毋須承擔任何責任。您亦同意,長時間未使用的帳號,本公司有權關閉。您也同意,本公司有權依其自行之考慮,不論通知與否,隨時變更這些一般措施及限制。

九、資訊或建議

本公司對於本服務所提供之資訊或建議有權隨時修改或刪除。您在做出任何相關規劃與決定之前,仍應請教專業人員針對您的情況提出意見,以符合您的個別需求。

十、廣告

您在各網站上瀏覽到的所有廣告內容、文字與圖片之說明、展示樣品或其他銷售資訊,均由各該廣告商、產品與服務的供貨商所設計與提出。您對於廣告之正確性與可信度應自行斟酌與判斷。本公司僅接受委託代標、代購(代收‧代付)之服務,不對任何商品負擔保的責任。

十一、重要說明

  • 會員所訂購的商品為會員本人透過網際網路於國外網站指定所訂購,非本公司自行生產、製造、代理及進口之商品後轉賣給您(會員)。
  • 本公司為一家系統提供商,您因為使用本系統所以本公司對於您所委任的任何案件僅收取系統使用費,系統使用費請參考費用說明。系統使用費之發票我們將在您委託的案件結案時開立給您。
  • 關於您透過本公司所代為訂購的國外商品,在商品價格的部份,本公司並無賺取任何差價,本公司公司於收到您的所有款項後,會將該商品(及其他費用)台幣金額全數兌換成外幣匯往國外商家,或另請商家為您支付您所訂購的商品金額,此部份為代收代付之行為,對此本公司除系統使用代工費以外,其他所產生之費用是不需要開立發票,但有告知之義務。
  • 由於本公司未在國外以本公司名義或投資設立任何分公司,因此您所訂購之國外商品,於台灣收到您的新台幣後,統合所有會員之金額轉換成外幣匯往國外,由本公司代您委任當地國家的公司或個人,代為您支付商品金額、當地銀行匯款手續費、商品稅金、包裝費、當地國家運輸費及將物品寄送到您手上的國際運費。本公司在此申明並無任何因此產生之價差獲利於本公司。
  • 當您委託本公司訂購代收代付商品後,您可以選擇國際快遞運輸,如日本郵政、DHL、Fedex…等國際物流公司,以您購買人名義進口寄送到台灣您所指定的地址.
  • 國際運輸部分,由於您選擇的是國際快遞寄送,不一定會有稅金產生,所以沒有完稅證明單,如果您希望取得進口關稅之完稅證明,需另以其他通關方式申報進口,如有需要請事先通知本公司公司。
  • 本公司為代收代付之公司,只賺取系統使用費,本公司並非商品購買者與所有人,因此無論您在任何國家訂購的商品,按稅法規定均使用會員您在本公司所登錄的名義人訂購與寄送進口,請您務必詳實填寫保障您的權益。(如不實使用他人名義進口,除罰款外有可能將商品退回出口國或沒入)
  • 會員代標或代購商品送達本公司海外倉庫起算,本服務提供一定時間的免費倉儲期,方便會員使用與集貨;超過免費倉儲期的商品,則需要收取一定金額的倉儲管理費用。具體規定請參考[新手上路]中,關於海外倉儲費用的相關說明。如有商品在送達海外倉庫起算,超過120天未完成出貨者,本公司則視同會員同意放棄該商品之所有,本公司將不再另行通知,亦不再負保管責任,且有權處理該商品,會員事後不得再請求相關損害賠償事宜。
  • 為保障消費者之權利與義務,以上之說明均為本公司應盡之義務,如有不清楚或疑慮,請電洽本公司由專人為您提供說明。如您仍有疑慮,您可另尋其他管道代為處理。本公司保有接受或拒絕您所委託的權力。

十二、免責聲明

您明確了解並同意:本公司所服務每位會員的宗旨及規範,對本服務協議不提供任何明示或默示的擔保,包含但不限於商業適售性、特定目的之適用性及未侵害他人權利。本公司不保證以下事項:

  • 本服務協議將符合您的需求;
  • 本服務協議不受干擾、及時提供、安全可靠或免於出錯;
  • 您經由本服務協議購買或取得之任何產品、服務、資訊或其他數據將符合您的期望。是否經由本服協議務之使用下載或取得任何數據應由您自行考慮且自負風險,因開啟任何數據之下載而導致您計算機系統之任何損壞或數據流失,您應負完全責任。您自本公司或經由本服務取得之建議和資訊,無論其為書面或口頭,均不構成本服務之保證。
  • 您填寫的會員資料即為物品申報進口時的所需資料,請勿隨意填寫,以免造成個人損失。
  • 運輸費用本公司皆會暫時代墊付給各國貨運公司,貨運運費之收取與本公司公司無關。

十三、知識產權的保護

本公司所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、數據、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由本公司或其他權利人依法擁有其知識財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟件、程序或網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重知識產權是您應盡的義務,如有違反,您應對本公司本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

十四、拒絕或終止您的使用

  1. 您同意,本公司有權自行全權決定以任何理由不經事先通知的中止、終止向您提供部分或全部本公司服務,暫時凍結或永久凍結(註銷)您的帳戶在本公司的權限,且無須為此向您或任何第三方承擔任何責任。
  2. 出現以下情況時,本公司有權直接以註銷帳戶的方式終止本協議,並有權永久凍結(註銷)您的帳戶在本公司的權限和收回帳戶對應的本公司暱稱:
    • 本公司終止向您提供服務後,您涉嫌再一次直接或間接或以他人名義註冊為本公司用戶的;
    • 您提供的電子郵箱不存在或無法接收電子郵件,且沒有其他方式可以與您進行聯繫,或本公司以其它聯繫方式通知您更改電子郵件資訊,而您在本公司通知後三個工作日內仍未更改為有效的電子郵箱的。
    • 您提供的用戶資訊中的主要內容不真實或不準確或不及時或不完整;
    • 本協議(含規則)變更時,您明示並通知本公司不願接受新的服務協議的;
    • 其它本公司認為應當終止服務的情況。
  3. 您的帳戶服務被終止或者帳戶在本公司的權限被永久凍結(註銷)後,本公司沒有義務為您保留或向您披露您帳戶中的任何資訊,也沒有義務向您或第三方轉發任何您未曾閱讀或發送過的資訊。
  4. 您同意,您與本公司的合同關係終止後,本公司仍享有下列權利:
    • 繼續保存您的用戶資訊及您使用本公司服務期間的所有交易資訊。
    • 您在使用本公司服務期間存在違法行為或違反本協議和/或規則的行為的,本公司仍可依據本協議向您主張權利。
  5. 本公司中止或終止向您提供本公司服務後,對於您在服務中止或終止之前的交易行為依下列原則處理,您應獨力處理並完全承擔進行以下處理所產生的任何爭議、損失或增加的任何費用,並應確保本公司免於因此產生任何損失或承擔任何費用:
    • 您在服務中止或終止之前已經上傳至本公司的物品尚未交易的,本公司有權在中止或終止服務的同時刪除此項物品的相關資訊;
    • 您在服務中止或終止之前已經與其他會員達成買賣合同,但合同尚未實際履行的,本公司有權刪除該買賣合同及其交易物品的相關資訊;
    • 您在服務中止或終止之前已經與其他會員達成買賣合同且已部分履行的,本公司可以不刪除該項交易,但本公司有權在中止或終止服務的同時將相關情形通知您的交易對方。

十五、法律適用、管轄與其他

  1. 本協議之效力、解釋、變更、執行與爭議解決均適用中華民國法律,如無相關法律規定的,則應參照通用國際商業慣例和(或)行業慣例。
  2. 本協議包含了您使用各家本公司需遵守的一般性規範,您在使用某個本公司平台時還需遵守適用於該平台的特殊性規範(具體請參見您與該平台簽署的其他協議以及平台規則等內容)。一般性規範如與特殊性規範不一致或有衝突,則特殊性規範具有優先效力。
  3. 因本協議產生之爭議需根據您使用的服務歸屬的平台確定具體的爭議對象,例如因您使用本公司網服務所產生的爭議應由本公司網的經營者與您溝通並處理。您與本公司的經營者均同意以本公司經營者住所地台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

生效日期:2017年05月01日