日本雅虎拍賣

Mercari、日本雅虎購物、日本樂天

Yahoo拍賣的問與答

代購 Mercari、日本雅虎購物、日本樂天…等等的問題

問與答規則說明

1. 請用「中文」輸入您問題 (商品名稱除外)，處理人員會再幫您以日文向賣家提問。
   
2. 對商品有任何疑問或需求皆需於下標/下單前先詢問，一旦下標/下單後就代表已同意賣場規定，事後再提問或提出需求賣家不一定會受理。
3. 若賣場說明或賣家自介中沒有提到接受拆賣，則無法提出拆賣相關需求。
4. 無法提問賣場上沒有刊登的商品。曾經上架過的商品可以詢問，但須提出當時的商品上架網址證明。（若賣家有另行規定則依賣家規定）
5. 一旦請賣家將賣場改為專屬頁面後，須於議價成功後24小時內付款購買，且無法取消。（若賣家另有要求則依賣家規定）
6. 如賣家將賣場更改價格或更改為專屬頁面後，仍被其他買家購買，依照平台規定無法提出要求請賣家再次將商品出售予代購幫。
7. 無法提問日本YAHOO拍賣的取消出價要求。
   
8. 無法提問賣家修改賣場說明文字、商品類別，以及要求保留商品。

議價規則說明

1. 僅有個人賣場可以提出議價（例：yahoo拍賣、mercari等），其他通販平台無法議價。若賣場說明、賣家自介或留言回覆中有提到不接受議價亦無法議價。
2. 同一商品之議價提出，上限2次(需增額議價)，若賣家有提出希望金額，則無法繼續協助議價。
   
3. 已出價競標的商品無法議價。如要議價，請勿自行出價競標 (最後出價/立即出價) ，避免多次交涉或發生無法處理的情況。
4. 如欲購買(或議價)同賣家現有賣場上多樣商品，請一次提出，避免多次交涉造成賣家困擾或產生無法處理的情況，並禁止後續追問商品之同捆及議價。
   
5. 最低請以目前賣場賣家希望售出金額（直購價）或是當前出價金額（未設直購價）的8折進行詢問。若希望議價請在問與答處輸入具體日幣金額：「希望以金額ｘｘｘ日圓議價此商品」
   若希望詢問同賣家多件商品合併議價，請提供所有希望議價的商品網址，且一樣須提出合併議價的具體金額。
6. 如mercari商品頁面出現「SALE」「? %OFF」「? %還元」等標籤，此為mercari隨機選出的折扣活動商品，並非賣家所設定的折扣，故提出之議價金額需以原價的8折進行詢問。
   
7. 無法直接詢問賣家是否免運費、直購價、最低購買價。
8. 由於議價帳號為所有會員共用，日本並無議價習慣，為避免被賣家黑名單，若對商品有疑問或有任何需求皆需在議價前先詢問賣家，提出議價即代表同意商品內容及賣場規定。且當賣家已提出具體金額後就無法再次議價。
9. 議價成功後需要在24小時內付款購買，無法取消也無法交換其他商品，請提出議價前考慮清楚。若有議價成功後拒絕購買的情形，代購幫有權停止該會員的議價權限。
10. 網購平台以外(例:信件)的私下交易皆有極大風險，無法協助私下交易，請勿提出相關詢問。如會員自行和賣家交涉，而產生交易問題，會員需自行負責，代購幫無法代為居中協調，或支付賠償。