公告列表
2019-03-25 12:17:14

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2851
2019-03-22 21:18:07

網站連線異常公告

敬愛的代購幫會員:
今日20:05 起,因中華電信機房網路連線問題造成網站無法連結
目前已經排除完畢,造成不便敬請諒解
謝謝各位會員
2019-03-04 14:50:59

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2826
2019-02-21 16:02:18

108年228連假到貨時間異動

親愛的會員您好:

因應台灣228連假(2019/2/28四~3/3日),商品抵台時間稍有異動:

於2/21(四)前(含) 抵達日本收貨處之商品,預計2/27(三)抵台
於2/22(五)後 抵達日本收貨處之商品,預計3/4(一)後 陸續抵台

※台北倉庫最後出貨日期為2/27(三)

造成您的不便,敬請見諒。謝謝

連假期間代購代標業務、客服諮詢、現場自取服務皆正常營運,
不受影響。

代購幫客服電話:(02) 2518-2712
代購幫客服LINE帳號:@idgb

代購幫營運團隊敬上
2019-02-20 14:28:00

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2856
2019-02-18 14:15:43

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2866
2019-02-14 15:40:00

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2885
2019-01-24 13:42:08

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2895
2019-01-23 16:52:52

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2905
2019-01-08 17:20:01

日本假日航班順延通知

108年春節期間服務與到貨時間異動

各位親愛的代購幫會員您好:

因應台灣農曆新年連假(2019/02/2-02/9),商品抵台時間稍有異動。

春節連假前最後收貨截止日為2019/01/24(四)中午前抵達日本倉並完成通知出貨流程

凡於2019/1/24(四)中午後~2/7(四),抵達日本收貨處之商品,預計02/12(二)後陸續抵達桃園機場進行清關

另本公司於春節假期期間,客戶服務與現場自取時間異動如下:
2/4【除夕】:上午09:00~晚上16:00止

2/5~2/9【初一到初五】:正午12:00~晚上20:00止
※年節期間將暫停台灣國內倉儲出貨與宅配作業,台北倉庫最後出貨日為2/1(五)。

※若您於第二次付款期間,選擇黑貓宅急便,並指定發送日期「2019-01-25 ~ 2019-02-04」農曆春節時段配送之商品,運送費用配合黑貓公告調漲5元,請您留意,造成您的不便,尚請見諒。

※因年節假期機場貨件激增,實際可取件時間,仍請您以會員中心-商品抵台通知為準。

2019 / 2 / 10(日) 早上 9 點起恢復正常營業時間。
如有造成您的不便還請您見諒。

※春節期間代購幫代標、代購系統均不受影響,您可正常下標下單。
2019-01-08 12:17:30

108年春節期間服務與到貨時間異動

108年春節期間服務與到貨時間異動

各位親愛的代購幫會員您好:

因應台灣農曆新年連假(2019/02/2-02/9),商品抵台時間稍有異動。

春節連假前最後收貨截止日為2019/01/24(四)中午前抵達日本倉並完成通知出貨流程

凡於2019/1/24(四)中午後~2/7(四),抵達日本收貨處之商品,預計02/12(二)後陸續抵達桃園機場進行清關

另本公司於春節假期期間,客戶服務與現場自取時間異動如下:
2/4【除夕】:上午09:00~晚上16:00止

2/5~2/9【初一到初五】:正午12:00~晚上20:00止
※年節期間將暫停台灣國內倉儲出貨與宅配作業,台北倉庫最後出貨日為2/2(六)。

※若您於第二次付款期間,選擇黑貓宅急便,並指定發送日期「2019-01-25 ~ 2019-02-04」農曆春節時段配送之商品,運送費用配合黑貓公告調漲5元,請您留意,造成您的不便,尚請見諒。

※因年節假期機場貨件激增,實際可取件時間,仍請您以會員中心-商品抵台通知為準。

2019 / 2 / 10(日) 早上 9 點起恢復正常營業時間。
如有造成您的不便還請您見諒。

※春節期間代購幫代標、代購系統均不受影響,您可正常下標下單。
2019-01-03 16:21:48

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2911
2019-01-02 13:18:32

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2831
2018-12-27 15:51:17

108/1/4 服務時間異動通知

各位親愛的代購幫會員您好:

於 2019 / 1 / 4 (五) 晚上 17:30 起,
因代購幫舉辦公司尾牙之關係,這段時間全服務將暫時停止。

隔日 2019 / 1 / 5 (六) 早上 9 點恢復營業。
如有造成您的不便還請您見諒。

代購幫客服LINE帳號:@idgb
代購幫客服電話:(02) 2518-2712

感謝您的支持與愛護。

代購幫營運團隊敬上
2018-12-27 09:18:34

108年「農曆春節」黑貓運費調整公告

親愛的會員您好

因應台灣重大節慶期間,部分物流業者營運配送將調漲費用,若您於第二次付款期間,選擇黑貓宅急便,並指定發送日期「2019-01-25 ~ 2019-02-04」農曆春節時段配送之商品,總計台灣段宅配費用皆會自動加收5元,造成您的不便,尚請見諒。

另提醒您,年底至農曆年間,國際物流與境內配送貨量均會暴增,如有較急需收到之貨件,請您務必提前購買並通知發送,避免因物流業者配送影響,延宕您的收貨時間,如有疑問,請您於營運時間內聯繫我司在線客服人員洽詢,謝謝您。

代購幫客服LINE帳號:@idgb

代購幫營運團隊敬上
2018-12-26 12:12:10

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2811
2018-12-10 13:46:22

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2799
2018-12-06 14:50:19

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2786
2018-11-22 11:20:42

107/12/31-108/1/8 跨年連假及宅配時程調整

親愛的會員您好:

一、因應日本新年連假期間(12月28日-1月6日)航空公司休息,原訂12/31、1/1~8抵達台北的航班,將於1/10後陸續抵達台灣。

二、跨年期間(12/29~1/1)台灣快遞暫停收送服務,黑貓於12/29、12/31及1/1中午過後暫停收送服務。

三、12/28下午二點前已完成二次付款並選擇宅配之商品,將於當日完成出貨,其餘貨件則將於1月2日恢復正常營運作業後,依序處理寄出。



造成您的不便,敬請見諒。

連假期間代購代標業務、客服諮詢、現場自取服務皆正常營運,
不受影響。

代購幫客服電話:(02) 2518-2712
代購幫客服LINE帳號:@idgb

代購幫營運團隊敬上
2018-11-14 10:03:25

日本假日航班順延與台灣投票日貨運通知

親愛的會員您好

因應日本國定假日(11/23勞動節),原預計11/23(五)之日本航班順延,預計於11/27(二)後陸續抵台清關。

另11/24(六)為台灣九合一選舉投票日,台灣快遞當日將暫停收送貨,相關貨件亦將順延送達。

造成您的不便,敬請見諒。

順延期間代購代標業務、客服LINE、線上諮詢正常營運,不受影響。

代購幫客服LINE帳號:@idgb

代購幫營運團隊敬上
2018-10-22 15:33:23

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2791
2018-10-19 14:18:49

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2809
2018-10-11 14:15:58

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2829
2018-10-09 15:11:19

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2786
2018-10-08 09:23:23

內政部身分驗證系統維修公告

各位親愛的代購幫會員您好: 

由於台灣內政部戶政司進行更新維護改版之緣故(詳情請見
https://www.ris.gov.tw/aw_pub_rsc/stopService.html)

現在系統的身份實名驗證的驗證碼將無法正常使用,如您急需完
成身份驗證使用我們的服務。須請您們將身分證(正面)拍照 +
註冊手機號碼 傳至Line(首頁右下方可加入我們Line),客服人
員會在營業時間內與您進行人工驗證。 

造成您的不便,請您諒解。

代購幫客服電話:(02) 2518-2712
代購幫客服LINE帳號:@idgb

代購幫營運團隊敬上
2018-10-03 13:46:37

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2756
2018-09-27 17:50:47

日本航班順延通知

親愛的代購幫會員您好:

由於日本關東地區受到颱風24號影響,原預定10/1(一)及10/2(二)抵達台灣的日本航班順延,預計10/3(三)後陸續抵台清關,造成您的不便,敬請見諒。

順延期間代購代標業務、客服LINE、線上諮詢正常營運,不受影響。

代購幫客服LINE帳號:@idgb 代購幫營運團隊敬上
2018-09-27 13:50:33

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2786
2018-09-05 14:05:27

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2816
2018-09-04 17:38:48

【周三小確幸】100元折抵券送給你!

親愛的會員您好:

週三小確幸舒壓輕鬆Buy!快到【會員中心 > 折抵券紀錄】領取折抵券!9/4 前註冊的會員都能領到喔。

若任何問題,歡迎至會員中心-我的留言或官方LINE客服詢問。

代購幫客服LINE帳號:@idgb

代購幫營運團隊敬上
2018-09-04 12:09:20

日本國定假日航班順延通知

親愛的會員您好

因應日本國定假日(9/17敬老の日,及9/24振替休日),原預計9/17(一)及9/24(一)之日本航班順延,預計於9/18(二)及9/25(二)後陸續抵台清關,造成您的不便,敬請見諒。

順延期間代購代標業務、客服LINE、線上諮詢正常營運,不受影響。

代購幫客服LINE帳號:@idgb

代購幫營運團隊敬上
2018-08-14 13:32:16

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2829
2018-08-01 14:22:43

【 你開學我降價】50元折抵券送給你!

親愛的會員您好:

準備開學囉!還沒準備好文具用品、書包嗎?
代購幫送你一份開學津貼,趁現在一次買齊,通通幫你直送到家。

7/31 前註冊的會員,即可在 [ 會員中心 > 折抵券紀錄]領取(限折抵代工服務費)
若任何問題,歡迎至會員中心-我的留言或官方LINE客服詢問。

代購幫客服LINE帳號:@idgb

代購幫營運團隊敬上
2018-08-01 11:07:46

【88寵愛孝心禮】88元折抵券送給你!

親愛的會員您好:

趁這次挑選禮物送爸爸,代購幫為你直送你家。

7/31 前註冊的會員,即可在 [ 會員中心 > 折抵券紀錄]領取(限折抵代工服務費)
若任何問題,歡迎至會員中心-我的留言或官方LINE客服詢問。

代購幫客服LINE帳號:@idgb

代購幫營運團隊敬上
2018-07-10 11:08:34

颱風停班期間暫停自取服務

親愛的會員您好:

因應強烈颱風來襲,7/10〈二〉下午三點起,台北市宣布停班期
間,全站將暫停提供會員自取、出貨服務、客服電話諮詢,造成
您的不便,敬請見諒。

颱風停班期間代購代標業務、客服LINE、線上諮詢正常營運,不
受影響。

代購幫客服LINE帳號:@idgb

代購幫營運團隊敬上
2018-06-25 15:23:08

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2796
2018-06-11 12:58:13

6/16-6/18 端午連假宅配時程調整

親愛的會員您好:

端午連假期間(6月16日-6月18日),配合海關清關與物流收送貨時
程,代購幫將暫停已抵台商品宅配出貨業務。

6月15日下午二點前已完成二次付款並選擇宅配之商品,將於當日
完成出貨,其餘貨件則將於6月19日恢復正常營運作業後,依序處
理寄出。

溫馨提醒您,「台灣快遞」全省營業據點連假期間無提供收、送
貨服務,6月15日寄送快遞貨件,配送日為6月19日。

造成您的不便,敬請見諒。

連假期間代購代標業務、客服諮詢、現場自取服務皆正常營運,
不受影響。

代購幫客服電話:(02) 2518-2712
代購幫客服LINE帳號:@idgb

代購幫營運團隊敬上
2018-05-28 09:53:04

中華電信機房維護公告

親愛的會員您好:

由於中華電信預計於2018/5/29(二) 台灣時間凌晨02:00 ~ 上午06:00間進行網路機房維護,代購幫全站服務於本段時間內將全數暫停,如您欲競標的商品預計結束時間為維護區間〈日本時間2018/5/29(二) 凌晨03:00 - 上午07:00〉,也將無法出價成功,請您務必特別留意。

系統維護期間將不影響貨物抵台與運送狀況。

造成您的不便,敬請見諒。謝謝

代購幫客服電話:(02) 2518-2712
代購幫客服LINE帳號:@idgb

代購幫營運團隊敬上
2018-05-25 16:22:43

終止嘉里快遞相關物流合作服務

親愛的會員您好:

由於企業合作契約期滿,本公司將於2018/5/28 上午9時起,終止
與嘉里快遞股份有限公司合作服務,此後期間抵台商品,若您有
宅配運輸需求,請選擇黑貓宅急便,大型與特殊尺寸材積商品無
法選擇者,請您聯繫線上客服人員,造成您的不便,敬請見諒。
謝謝

代購幫客服電話:(02) 2518-2712
代購幫客服LINE帳號:@idgb

代購幫營運團隊敬上
2018-05-18 14:34:48

【520 給你滿滿勇氣去告白吧】100元折抵券送給你!

親愛的會員您好:

領取告白神券買份告白禮物,勇敢一次吧!
5/19 前完成雙認證的舊會員,即可在 [ 會員中心 > 折抵券紀錄]領取(限折抵代工服務費)
快登入查看:https://goo.gl/pQew8A

若任何問題,歡迎至會員中心-我的留言或官方LINE客服詢問。

代購幫客服電話:(02) 2518-2712
代購幫客服LINE帳號:@idgb

代購幫營運團隊敬上
2018-04-18 09:57:22

日本黃金週(5/3~5/6)連續假期,商品抵台日期異動

親愛的會員您好:

因應2018/5/3(四)~5/6(日)為日本黃金週連續假期,日本空運商品抵台時間稍有異動:

2018/4/30(一)-5/6(日)期間抵達日本收貨處的商品,預計2018/5/8(二)後陸續抵台。

造成您的不便,敬請見諒。謝謝

代購幫客服電話:(02) 2518-2712
代購幫客服LINE帳號:@idgb

代購幫營運團隊敬上
2018-04-17 15:38:12

【Happy Mother’s Day】100元折抵券送給你!

親愛的會員您好:

就趁這次,用少一點的錢,買喜歡的日本東西送給親愛的媽媽吧!
4/16 前完成雙認證的舊會員,即可在 [ 會員中心 > 折抵券紀錄]領取(限折抵代工服務費)
快登入查看:https://goo.gl/exBYL5

若任何問題,歡迎至會員中心-我的留言或官方LINE客服詢問。

代購幫客服電話:(02) 2518-2712
代購幫客服LINE帳號:@idgb

代購幫營運團隊敬上
2018-04-09 12:00:13

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2776
2018-04-03 11:03:29

清明連假期間宅配暫停出貨

親愛的會員您好:

清明連假期間(4月4日-4月8日),配合中華民國海關清關時程,代
購幫將暫停已抵台商品宅配出貨業務。

4月3日下午三點前已完成二次付款並選擇宅配之商品,將於當日
完成出貨,其餘貨件則將於4月9日恢復正常營運作業後,依序處
理寄出。

溫馨提醒您,「嘉里快遞」全省營業據點連假期間無提供收、送
貨服務,4月3日寄送快遞貨件,配送日為4月9日。

造成您的不便,敬請見諒。

連假期間代購代標業務、客服諮詢、現場自取服務皆正常營運,
不受影響。

代購幫客服電話:(02) 2518-2712
代購幫客服LINE帳號:@hbz7778v

代購幫營運團隊敬上
2018-03-23 13:08:41

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2796
2018-03-07 11:22:31

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2782
2018-03-06 17:20:58

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2766
2018-03-05 19:29:19

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2792
2018-03-02 15:09:52

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2781
2018-02-23 13:23:07

匯率調整通知

即時起日幣公告匯率調整為0.2756