即時起日幣公告匯率調整為0.2377

親愛的會員您好:
因4月26日（六）本棟大樓將進行電梯電錶設備更換，
更換期間暫停供電，
故當日暫停出貨一天，
延後至4/28(一)正常出貨，
營業時間調整為 13:00-23:00 (自取時間至22：00止)。
不便之處請您見諒。
代購幫客服電話：(02) 2518-2749
代購幫客服LINE帳號：@idgb

代購幫團隊敬上

親愛的會員您好：

因4月26日（六）本棟大樓進行設備修繕，修繕期間暫停供電，故當日營業時間調整為 13:00-23:00 (自取時間至22：00止)。
不便之處請您見諒。

代購幫客服電話：(02) 2518-2749
代購幫客服LINE帳號：@idgb

代購幫團隊敬上

即時起日幣公告匯率調整為0.2389

即時起日幣公告匯率調整為0.2352

親愛的會員您好：

凱基銀行將於2025/4/12(六)23:30-2025/4/13(日) 6:00進行系統維護作業，期間內暫停服務， 如有急用，請先改用中國信託、玉山銀行進行匯款， 造成不便懇請見諒。
若有任何問題可至客服留言或來電詢問。 感謝您的支持與愛護。

代購幫客服電話：(02)2518-2749
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代購幫營運團隊敬上

即時起日幣公告匯率調整為0.2364

親愛的代購幫會員您好：
因4/3(四)至4/6(日)為清明連續假期，
台北倉出貨與國內宅配作業相關時程異動如下:
一、台灣快速到貨-快速空運 : 預計4/3(四)至4/6(日)，連假期間每日都會有商品抵達台北倉，但實際到貨時間，依海關清關速度及會員中心顯示為準。
二、台北倉庫最後出貨日為4/2(三)，其餘貨件於4/7(一) 依序處理寄出。
三、黑貓宅急便，順豐快遞及全家超商，清明連假期間正常配送，但無法保證隔日到達。
四、7-11 店到店、台灣快遞清明連假期間不收送貨。
如造成不便還請見諒，
若有任何問題可至客服留言或來電詢問。
感謝您的支持與愛護。
代購幫客服電話:(02) 2518-2749
代購幫客服LINE帳號:@idgb 代購幫營運團隊敬上

親愛的會員您好：

地下室B1停車格因該停車位租約到期，
故自 2025/4/1 起，代購幫不再提供 B1 車位供會員自取，僅保留一樓 #8 車位。
特此通知。

造成您的不便，敬請見諒。

代購幫客服電話：(02) 2518-2749
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代購幫團隊敬上

親愛的會員您好，      
因2025/03/20(四)為日本 春分日 國定假日放假一天，
原訂2025/03/21(五)抵台之日本商品，
將延後至2025/03/22(六)後陸續抵台 ，
造成您的不便懇請見諒與包涵
若有任何問題可至客服留言或來電詢問。
感謝您的支持與愛護。
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代購幫營運團隊敬上

即時起日幣公告匯率調整為0.2349

親愛的會員您好：

凱基銀行將於 2025/3/6(四) 16:00 ~ 18:00 進行系統維護作業，期間內暫停服務， 如有急用，請先改用中國信託、玉山銀行進行匯款， 造成不便懇請見諒。
若有任何問題可至客服留言或來電詢問。

感謝您的支持與愛護。

代購幫客服電話：(02)2518-2749
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代購幫營運團隊敬上

即時起日幣公告匯率調整為0.2289

親愛的代購幫會員您好：

因2/28(五)為228假期，台北倉出貨與國內宅配作業相關時程異動如下:

1.台灣快速到貨-快速空運 :
預計3/1(六)會有商品抵達台北倉，但實際到貨時間，依海關清關速度及會員中心顯示為準。

2.台北倉庫最後出貨日期為2/27(四)，其餘貨件於3/1(六) 依序處理寄出。

3.黑貓宅急便，順豐快遞，228連假期間正常配送，但無法保證隔日到達。

4.全家超商、台灣快遞228連假期間不收送貨。


若有任何問題可至客服留言或來電詢問。感謝您的支持與愛護。

代購幫客服電話：(02) 2518-2749
代購幫客服LINE帳號：@idgb

代購幫營運團隊敬上

親愛的代購幫會員您好： 以下日期為3月份【線上諮詢與下單服務暫停通知】：8、16、22、26、27、29，代購美線客服暫停回覆與下單，感謝您的支持與使用。 代購幫客服LINE帳號:@idgb 代購幫美國線營運團隊敬上

親愛的會員您好:

因2月22日（六）本棟大樓將進行高壓設備保養，保養期間暫停供電，故當日營業時間調整為 17:00-23:00 (自取時間至22：00止)。

不便之處請您見諒。

代購幫客服電話：(02) 2518-2749
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代購幫團隊敬上

親愛的代購幫會員您好：因美國時間2/13-2/14暴風雪，無物流營業，原訂2/13出貨的商品（2/6-2/12抵達倉庫的商品），將延至2/20日出貨。 如造成不便還請見諒，若有任何問題可至客服留言或來電詢問。 感謝您的支持與愛護。 代購幫客服電話: (02) 2518-2749 代購幫客服LINE帳號:@idgb 代購幫營運團隊敬上

即時起日幣公告匯率調整為0.2273

親愛的會員您好 :

即日起，進口商品如支援藍牙、Wi-Fi 等無線技術，依NCC增訂之《自用第二級電信管制射頻器材輸入核准審查費》，以器材數為單位，單件器材需繳交新臺幣750元，此費用會於第2次付款時收取。

國家通訊傳播委員會（NCC）新聞稿 https://reurl.cc/d1jed6

***** (2/11更新) NCC回應最新民意，調整前暫緩收取此費用 https://reurl.cc/yDNZya 。 本公司依照相關法令確定施行時間後開始收費。*****

造成不便之處請您見諒。

代購幫客服電話：(02) 2518-2749
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代購幫團隊敬上

親愛的會員您好：

2025/1/29 起，Mercari 推出了新的競標功能，因競標功能尚未完善，目前代購幫暫時無法受理 Mercari 競標商品的出價、購買服務。
至於Mercari 其他一般商品的購買服務不受影響，特此通知。

如何判斷 Mercari 競標商品：
1、商品的名稱上方會有一個藍色小標籤「オークション商品」
2、在價格下方會顯示 「終了予定時刻」
3、底下的按鈕寫的字為「入札する」 *在台灣開啟頁面會變為灰底按鈕

造成不便之處請您見諒。

代購幫客服電話：(02) 2518-2749
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代購幫團隊敬上

親愛的會員您好:

代購幫因舉辦春酒晚宴，2/8 當日營業時間及相關業務服務時間調整如下:

- 日本線 線上客服 09:00 ~ 17:00 止
- 美國線 線上諮詢及代購下單 09:00 ~ 14:00 止
- 自取中心開放時間 09:00 ~ 17:00 止

不便之處請您見諒。

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代購幫團隊敬上

親愛的會員您好：

因應農曆春節連假，客戶服務與現場自取時間異動如下 :

1/27 【小年夜】 09：00～23：00
1/28 【除夕】 09：00～16：00
1/29～2/2【初一到初五】 11：00～19：00
2/3【初六】09：00～23：00，恢復正常營業時間

※春節連假期間，代標、代購系統均不受影響，您可以正常下標下單。

如造成不便還請見諒，若有任何問題可至客服留言或來電詢問。
感謝您的支持與愛護。

代購幫客服電話 : (02) 2518-2749
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代購幫營運團隊敬上

即時起美金公告匯率調整為 33.95

親愛的代購幫會員您好：

自2025/2/4(二) 10:00 起，在第一次付款時，使用AFTEE先享後付付款，系統將會向您收取該筆訂單總額2%系統服務費。

使用帳戶扣款支付不受影響。

若有任何問題可至客服留言或來電詢問。
感謝您的支持與愛護。

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代購幫營運團隊敬上

親愛的代購幫會員您好：因農曆新年海關連休不清關(1/24至1/31)，原訂1/23出貨的商品（1/16-1/23抵達倉庫的商品），將延至1/30日出貨。 如造成不便還請見諒，若有任何問題可至客服留言或來電詢問。 感謝您的支持與愛護。 代購幫客服電話: (02) 2518-2749 代購幫客服LINE帳號:@idgb 代購幫營運團隊敬上

親愛的會員您好：

因應農曆春節連假(2025/1/25~2025/2/2)，相關貨運時間稍有異動。

一、 國際航班
春節連假前，日本倉庫最後收貨截止時間為1/22中午前抵達日本倉並完成通知出貨流程之商品，預計1/24後陸續抵台。 凡
於1/23~2/2中午後抵達日本倉並完成通知出貨流程之商品，預計2/3後陸續抵台進行清關。

二、台北倉出貨與國內宅配作業-台北倉庫最後出貨日

1.黑貓宅急便，順豐快遞，7-11超商取貨 : 最後出貨日為1/24(五)，其餘貨件於2/3(一) 依序處理寄出 。

2.台灣快遞 : 最後出貨日為1/23(四)，其餘貨件於2/3(一) 依序處理寄出。

3.全家超商 : 最後出貨日為1/27(一)，其餘貨件於2/3(一)依序處理寄出。

4.黑貓宅急便 : 春節連假期間正常配送，但無法保證隔日到達。 若您於第2次付款，選擇黑貓宅急便，並指定發送日期為
「2025/1/20~2025/2/2」，除運送費用配合黑貓公告調漲10元外，亦無法保證隔日到達及指定到貨日期與時段。

5.台灣快遞及順豐及超商取貨 : 春節連假期間不收送貨。

※春節假期機場貨件激增，實際可取件時間，仍請您以會員中心-商品抵台通知為準。
如造成不便還請見諒，若有任何問題可至客服留言或來電詢問。
感謝您的支持與愛護。

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代購幫營運團隊敬上

親愛的代購幫會員您好： 以下日期為1月份【線上諮詢與下單服務暫停通知】：15，代購美線客服暫停回覆與下單，感謝您的支持與使用。 代購幫客服LINE帳號:@idgb 代購幫美國線營運團隊敬上

為配合跨年晚會市府周邊交通管制，12/31 (二)自取時間也有所異動，請提前安排行程。
自取時間異動為➡️12/31 (二) 09:00 - 18:00

跨年晚會市府周邊交通管制訊息https://reurl.cc/366pRV

祝各位跨年快樂❤️

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代購幫營運團隊敬上

親愛的代購幫會員您好：

日本航班有所調整，到貨時間異動如下

一、2025/1/22(三)抵達日本倉的貨物，將於2025/1/24(五)後陸續抵達台

2025/1/23(四)~ 2025/1/31(五)抵達日本倉的貨物，將延後至2025/2/3(一)後陸續抵達台

二、2025/1/1台灣快遞，超取暫停收送服務，黑貓，順豐正常配送

三、2024/12/31下午二點前已完成二次付款並選擇宅配之商品，將於當日完成出貨，其餘貨件則將於1月2日後，依序處理寄出

四、代購幫代標、代購系統期間均不受影響
但部分日本賣家有休假公告，會造成賣家回覆與寄出上速度會有所延遲
請您在下標前考慮此狀況，若造成您的不便，敬請見諒。

若有任何問題可至客服留言或來電詢問。
感謝您的支持與愛護。

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代購幫營運團隊敬上

即時起日幣公告匯率調整為0.2212

親愛的代購幫會員您好：

由於凱基銀行於
2024/12/19(四) 17:00 ~ 18:00
進行系統維護作業，期間內將暫停服務，
如有急用，請您先改用中國信託、玉山銀行進行匯款，
造成不便懇請見諒。

若有任何問題可至客服留言或來電詢問。
感謝您的支持與愛護。

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代購幫營運團隊敬上

親愛的會員您好：

Yahoo！Japan在海外的服務名稱將進行調整，包含以下3項服務：

Yahoo！Japan Action （雅虎拍賣）在海外更名為 JDirectItems Auction
Yahoo！Japan Shopping （雅虎購物）在海外更名為 JDirectitems Shopping
Yahoo！Japan Fleamarket 在海外更名為 JDirectItems Fleamarket

代購幫官網/APP 將於2025年1月15日前完成更新。
本次更名僅涉及服務名稱與LOGO，拍賣運營主體、服務內容、功能及使用方式均無變更，敬請放心。

感謝您的支持與愛護。

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代購幫營運團隊敬上

親愛的代購幫會員您好：

因中華電信認證服務主機將於
2024/12/25(三) 22:00 ~ 2024/12/26(四) 01:00 進行維護作業。

故於上述期間，使用中華電信之用戶無法進行實名認證服務，
其餘電信客戶不受影響，
造成不便懇請見諒。

若有任何問題可至客服留言或來電詢問。
感謝您的支持與愛護。

代購幫客服電話：(02)2518-2749
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代購幫營運團隊敬上

親愛的代購幫會員您好： 因應美國2024/12/31-2025/1/1新年假期，航班皆有延誤情況，當周出口美國的商品，將與預計到台日期往後延一周起，延誤的情況細節與海關清關作業皆無法接收到具體回報，恕無法一一主動通知，非常時期如造成不便還請見諒。 若有任何問題可至客服留言或代購幫客服。 LINE帳號:@idgb 代購幫營運團隊敬上

親愛的代購幫會員您好： 因應美國12/24-12/25耶誕假期，航班皆有延誤情況，當周出口美國的商品，將與預計到台日期往後延一周，延誤的情況細節與海關清關作業皆無法接收到具體回報，恕無法一一主動通知，非常時期如造成不便還請見諒。 若有任何問題可至客服留言或代購幫客服。 LINE帳號:@idgb 代購幫營運團隊敬上

親愛的代購幫會員您好：

由於凱基銀行於
2024/12/14(六) 23:30 ~ 2024/12/15(日) 06:00
進行防火牆轉換作業，維護期間內將暫停服務，
如有急用，請您先改用中國信託、玉山銀行進行匯款，
造成不便懇請見諒。

若有任何問題可至客服留言或來電詢問。
感謝您的支持與愛護。

代購幫客服電話：(02)2518-2749
代購幫客服LINE帳號：@idgb

代購幫營運團隊敬上

即時起日幣公告匯率調整為0.2283

即時起日幣公告匯率調整為0.2246

親愛的代購幫會員您好： 以下日期為12月份【線上諮詢與下單服務暫停通知】：7、19，代購美線客服暫停回覆與下單，感謝您的支持與使用。 代購幫客服LINE帳號:@idgb 代購幫美國線營運團隊敬上

親愛的代購幫會員您好：因美國感恩連續假期(11/29至12/1)，原訂11/28出貨的商品（11/21-11/27抵達倉庫的商品），將延至12/5日出貨。 如造成不便還請見諒，若有任何問題可至客服留言或來電詢問。 感謝您的支持與愛護。 代購幫客服電話: (02) 2518-2749 代購幫客服LINE帳號:@idgb 代購幫營運團隊敬上

即時起日幣公告匯率調整為0.2220

親愛的代購幫會員您好：

本公司預計於 2024/11/5(二) 台灣時間 22:00 ~ 23:00 (1小時) 進行系統維護升級，相關服務於本段時間內將暫停。
預計影響範圍：
1. LINE 線上客服及電話客服
2. 需要人工處理之業務（代購報價、向日本賣家議價、問與答回覆及其它人工處理相關業務）將於翌日 09:00 起依序處理

其餘日本/美國代購、代標，網頁/App 之系統功能（出價競拍、連線下單等等）皆不受影響。

造成不便請您見諒
代購幫營運團隊敬上