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自爆営業 その恐るべき実態と対策 (ポプラ新書033) ポプラ社 樫田秀樹 |
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各業界に広がる「自腹でノルマ」の恐るべき実態と対策を初めて暴く!昨年11月、菅官房長官の異例のコメントで大きな話題となった「自爆営業」。郵便局員の年賀はがきノルマ達成のための金券ショップへの持ち込みがきっかけに。1万枚もの年賀はがきを持ち込むケースも。そうなると、7万円近く自腹を切ることになります。しかも、この悪弊はさまざまな業種に蔓延しており私たちを追い詰めています。その恐るべき実態とどう対処すればいいかを初めて一冊にまとめます。著者は5年以前から「自爆営業」の取材を続けています。郵便局内での「反省文」「お立ち台」…その恐るべきリアルな実態には誰もが戦慄するはずです。●コンビニエンスストア(アルバイト)一個3000円のクリスマスケーキのノルマが各人17個。お歳暮も同様のノルマ。達成できないと自腹を切らされる。●アパレル毎月、自腹で自社製品を「試販」として交わされる。新店舗の売り上げをアップさせるためと全社員から現金2万円を徴収されたこともある。●紳士服量販店自宅には、自社のスーツがあふれ、ある店長は数百万円自腹を切ったという・・・
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