〇在庫について〇

弊社ストアの在庫は他のシステムと連動して
販売・出品しております
(定額商品のみ、オークション形式を除く)

ご注文のタイミングによっては在庫切れとなり
やむを得ずキャンセルとさせていただく場合が
ございます。

在庫切れの場合はこちらから
お問い合わせ・ヤフーのメッセージ機能より
ご連絡差し上げます。
在庫切れの場合は大変申し訳ございませんが
何卒ご容赦願います。

質問・お問い合わせページより在庫確認を承りますので
お気軽にお問い合わせください。

〇領収書について〇

　
2024年10月1日より条件を満たした際に落札者様ご自身で領収書を
Yahoo!オークションシステム上で発行可能になりました。
領収書の発行はマイオークションから取引ナビにアクセスすると、
発行条件を満たした商品には領収書発行ボタンが表示されます。
このボタンをクリックすると領収書が発行されます。
発行条件を満たしていない商品については、領収書発行についての
ヘルプリンクが表示されます。

◆領収書発行ボタンの表示条件◆
・支払い方法が 「PayPay残高等」、
「クレジットカード決済」、「PayPayクレジット」であること
※銀行振り込みやコンビニ払い等は発行できません

・落札日時から120日以内であること
（同梱商品は親商品の落札日時）

・出荷日の翌日以降であること

※Yahoo!オークション及び
Yahoo!ショッピングシステム上以外での領収書発行には対応しておりません。
領収書が必要な場合はお支払い方法にご注意ください

　〇発送・運送便について〇

　
基本小物はヤマト便、大物は西濃便にて発送致します
運送会社は弊社にて指定させて頂きます。

　　西濃便は個人宅様配送不可となります。
西濃運輸支店止めは可能です
下記URLより青文字で表示されております営業所が
支店止め対応になります。
https://www.seino.co.jp/seino/branch/

　　※セイノースーパーエクスプレスは支店止め不可となります
　　※トラブル防止の為、支店止めの場合は、お客様に支店をご指定頂きます
お届け先名が個人様の場合、発送先が確定次第の発送になります
　　ご要望欄、取引メッセージにてご連絡下さい

銀行振込の場合は入金確認後の翌営業日発送とさせて頂きます
その他お支払い方法の場合も翌営業日発送になる場合も御座います

　〇送料について〇

　
【配送方法と送料】の欄よりお届け先都道府県をお選びの上ご参照下さい※0円と表示されている場合も御座いますが、一部商品以外は送料が
掛かります
 ご確認の上ご入札下さいませ
　　
西濃便発送の商品が沖縄本土以外・離島に関しましては送料が変わります
質問欄にてお問い合わせ下さい

◆商品同梱をご希望の場合◆
組み合わせによっては送料が変わる場合、
また同梱不可となる場合が御座います

ご落札前に質問欄よりお問い合わせ頂ければ同梱可能かご返答致します

同梱の際は配送方法を同梱発送をご選択頂き、ご要望欄に同梱の旨を
ご記入下さい。
同梱希望の旨が記載されていない場合は、個別発送となります。
各々送料が掛かりますのでご注意ください。

　〇まとめて取引をご利用について〇

　
送料が表示される場合と0円で表示される場合が御座います
［購入手続きへ］または［取引連絡］のお手続き後、こちらで送料の方を
調整致します
以下お支払い方法により支払いの流れが変わります

　◆コンビニ決済・銀行振込◆
送料が確定されるまでお支払をお待ち頂けます様お願い致します。

◆PayPay（クレジット）※旧あと払い・クレジットカード決済◆
こちらの処理が確定次第の決済になりますので、ご安心下さい。

◆PayPay（残高）◆
支払いで変更後の金額が多い場合（追加の支払い）の場合は、
先に変更後の金額での購入手続きが行われ
完了後に変更前の支払いをキャンセルして返金致します。
そのため、最初の購入手続き時での支払金額とは別に、
変更後の金額分のPayPay(残高)が必要です。
PayPay(残高)を確認し、必要に応じてチャージしてください。

　〇ご来店にてお引取り希望について〇

　
［購入手続きへ］または［取引連絡］のお手続き時に、
配送方法→【弊社までご来店での引き取り】 をお選び下さい
各種お支払い方法を選択の上、来店ご希望日・時間をご要望欄または
メッセージにてご連絡下さい
ご来店曜日によりお受渡し場所が変わります。
下記をご参照下さい。

　　　　　　　
※土・日・祝日【月曜祝日の場合は対応不可】
お受け取り希望の場合は
営業日の16時までに ご連絡頂きます様お願い致します。

16時以降の場合は土・日・祝日【月曜祝日対応不可】のお渡しが
出来ませんのでご注意下さい。

※タイトル・説明欄に【来店限定】の表記がある商品は
【エコアール本社】のみのご対応となります
予めご了承下さい

　〇インボイス対応の適格請求書について〇

事業登録者番号：T7060001019738

ご落札・ご購入頂きましたお客様全員に別途メールにてPDF形式で
お送り致します。
［購入手続きへ］または［取引連絡］のお手続き時の
ご請求先メールアドレス宛に送信致します。

　〇キャンセルについて〇

　
ご落札後のお手続き、またお支払い(銀行振込及びコンビニ決済)待ちは
お手続きより1週間までとさせて頂いております。

またお手続き後の来店日時のご連絡、営業所止め等発送先連絡待ちに
関しましても同様に1週間までとさせて頂いております。

1週間を過ぎますとキャンセルと判断させて頂き、
落札者都合のキャンセル処理を致しますのでご注意下さい。

発送後のキャンセルの場合は、キャンセル料が発生致します
また受取拒否をされた場合は
キャンセル料+往復送料+商品代の30％を請求させていただきます。
ご注意ください。

　〇ご質問について〇

基本的にヤフーオークションの質問欄
ヤフーショッピングのお問い合わせでの
対応とさせて頂きます

営業時間終了間際のお問い合わせや、営業時間外の
お問い合わせは、翌営業日のご返答となりますので
予めご了承下さい。

直接メールでの質問でしたら当社の情報欄にあります
メールアドレスまでご連絡宜しくお願いします。

　〇商品不良について〇

商品到着後、一週間以内の初期動作不良、明らかに出品時の状態と違う場合は
返品を受けさせて頂きます。評価の前にメッセージ等でご連絡ください。
商品を返品して頂き状態確認が出来次第、ご返金にての対応をさせて頂きます。

ガラスは非常に割れやすい商品となります。
ドライバー立会いのもと、割れ、ヒビが無いか必ずご確認下さい。

分解や改造した形跡が見られる商品については、
いかなる物でもクレームによる返品・返金を受けることは出来ません。

脱着工賃・修理代金・代車代金等、諸経費のご請求・お支払には
対応することは出来ませんので予めご了承下さい。

運送中の事故による破損等については運送会社と当社へご一報下さい。

　〇オークション評価について〇

評価は落札者様から評価を頂いた場合のみ
評価を返させていただいております。

評価の必要がないお客様は、当社への評価をお控え下さい。
その際、間違えて評価してしまった場合の責任は取れませんので
予めご了承ください。