日本代標/代購常見問題

同一張代購訂單至多可以委託多少件？

本站接受代購委託訂單，同一個賣場(網站)，一張單最多可填入15個商品網址；同一張代購委託單只計一次代工費(訂價 250 NTD)

為什麼我填寫了四件 JDirectItems Shopping 商品網址，但是報完價卻分成二張訂單？

代購訂單合併的原則：除了同一個網站，也須由同一個賣家發貨才行；部分日本大型電商(如 JDirectItems Shopping, 日本樂天(Rakuten)賣場) 等等，如同台灣的momo商城一樣，販售及出貨皆可能由賣家各自營運，若您委託的代購商品非同一賣家，會被分為不同的訂單。

除了日本雅虎，我可以購買日本其他購物商城的商品嗎？

可以的，只要是能透過網路線上訂購，無需人員外出採買的日本購物網站，代購幫皆可為您服務。其他中小型網站，請您自行前往瀏覽並將欲委託的代購「商品網址」複製後，至「購物車」進行填單，詳細操作請參考加入購物車教學

付款匯率怎麼看?

第一次付款 :

代標：得標當下本站匯率。

代購：填寫委託單當下本站匯率。

第二次付款：

該通知出貨單號中，所有商品第一次付款之平均匯率 (無條件進位至小數點第5位)。

例如:
通知出貨單號中，包含6個商品

商品A:第一次付款匯率為0.287
商品B:第一次付款匯率為0.257
商品C:第一次付款匯率為0.235
商品D:第一次付款匯率為0.235
商品E:第一次付款匯率為0.235
商品F:第一次付款匯率為0.211

(0.287*1+0.257*1+0.235*3+0.211*1)/6=0.24333333，

則第二次付款計算費用之平均匯率為0.24334

什麼是先投標後付款？

加入代購幫會員並完成手機驗證、及EZway實名驗證者，即可享有JDirectItems Auction 「先投標後付款」使用資格。

當您找到合適的商品，直接於頁面上出價，等待商品得標後，再填寫委託端支付商品費用即可。

請您特別注意

出價後不能棄標，依照JDirectItems Auction 平台規範，若是棄標，將會產生棄標賠償費用。

當下為第二順位或第三順位，仍有機會在得標後，前面順位取消，由您得標。

注意事項

於收到得標通知後24小時內完成填寫委託單，否則賣家將可能取消該商品之得標資格並給予差評，並連帶影響該出價帳號的其他會員投標案件，您也將被判定為惡意棄標，需要賠償賣家與代購幫之損失。
會員不論理由選擇棄標的情況，賠償狀況如下：
一、如賣家同意接受棄標賠償，棄標賠款金額最少為【最少為得標價的18% + 300日幣當地匯款的手續費】+代購幫服務費。
二、如賣家不同意棄標賠償，因競標帳號為所有會員共同使用，代購幫為確保其商譽及維護其他會員權益，亦將向棄標會員求償依其得標價的18%×當時匯率+代購幫服務費
註：賠償商品得標價至少18.8%，實際收取依賣家求償之金額為主。更多相關說明請詳見棄標賠償說明
若會員發生惡意棄標，導致商品流標，嚴重影響其他競標會員權益時，代購幫除通知會員賠償金額外，將有權直接自該會員帳戶扣除應賠償之款項。如遇會員帳戶金額不足清償時，代購幫始另向會員進行求償事宜，並保留請求損害賠償之法律追訴權。

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