(此參考翻譯(中文)功能是由Google翻譯所提供,代購幫不保證翻譯內容之正確性)
【説明】
クレーム対応講座の人気講師である著者が、研修講座・公開講座の現場で得た経験をもとに、対応の極意をわかりやすく伝授。
【商品の詳しい状態】
1~3回程度読みました。
綺麗な状態です。
【注意点】
ご落札前に下記リンク先のプロフィールをご覧ください。
発送日等の記載内容にご了承いただいた上でご落札お願い申し上げます。
http://sellinglist.auctions.yahoo.co.jp/user/tylors_r