●営業時間月～金 09:00～18:00(土・日曜日、祭日は定休日です。)
●営業時間外及び日祝祭日のご質問、ご連絡についてのこちらからのご連絡は、平日営業時間内及び休日明けとなる場合もございますのでご了承下さい。
●休日は、土曜・日曜・祭日となっており落札日が金曜夜の場合、諸手続きが翌週月曜日以降になる場合があります。
出荷は、土日祝祭日を業務休業日とさせていただいておりますので、発送は翌月曜日以降となることをご了承ください。
●お取り置きはご本人様のみとさせていただき、基本期間は5日間までとさせていただいておりますので、それ以上かかる場合は申しつけください。
ただし、お取り置きの期間が長期にわたる場合、保管料をお支払いいただくこともございますので、ご了承ください。
●領収書は発行可能ですが、最初に送信フォームからご連絡をいただいたときのみ発行させていただいております。よって、後日、ご連絡をいただいても発行できませんのでご注意ください。
●夏季休業及び冬季休業の場合、諸手続きが大幅に遅れる事があります。
●振込の際の手数料はお客様のご負担でお願い致します。
●オークション落札終了後、落札ページからオーダーフォームの入力手続きをお願い致します。(ご落札して頂いたすべての商品にオーダーフォームの入力手続が必要になります)その際には、必ずお支払い方法を選択し、支払い手続きをお願い致します。
●いたずら防止のため、新規ID(評価0)でのご落札の場合に限り、必ずオークション終了後48時間賣家可能要求商品需於得標後48小時內付款，若有不清楚，下標前請先向客服人員確認。以内に指定の送信フォームからご連絡をお願いしております。
終了後48時間賣家可能要求商品需於得標後48小時內付款，若有不清楚，下標前請先向客服人員確認。以内にご連絡のない場合は「落札者都合による削除」とさせていただき、次点落札者の方に繰り上げさせていただきます。
●「落札者都合による削除」を行った場合、オークションシステムより、「非常に悪い」(評価ポイント-1)がつきますので、ご了承ください。
なお、評価ポイント1以上お持ちの方は72時間以内に指定の送信フォームからご連絡をお願います。
また、いたずら防止の為、オークション終了日当日に取得されたIDでのご入札はご遠慮ください。
そのIDからのご入札は発見次第、入札の削除をさせていただく事があることをご了承ください。
以上、スムーズな取引にどうかご協力をお願い致します。