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    7-11超商取貨說明

    7-11超商取貨服務及費用說明

    自 2022/4/1 起代購幫國內物流增加 7-11 超商取貨服務,說明如下

    • 材積重限制:
      三邊長和 105 cm 以內,最長邊 45 cm 以內; 材積 >= 9 cm * 12.5 cm * 0.5 cm
    • 重量限制:
      40 公克以上,10 公斤以下
    • 禁運品項
      1. 現金、有價證券、展演會票券、禮券
      2. 易碎品
      3. 生鮮蔬果魚肉食品、低溫或需恆溫控制商品
      4. 限量不可複製品、重要文件、證件類
      5. 活體動植物
      6. 個人藥品
      7. 精密儀器、3C、家電等貴重物品
      8. 化學藥品、液體
      9. 非法禁運商品
      10. 明信片、郵簡、信函
      11. 商品金額超過4000元台幣
    • 7-11配送範圍

      只派送本島 7-11 門市,外島縣市暫時不提供 7-11 超商取貨

      7-11超取費用說明

      國內一律 70元/箱

      * 以上為本公司簽約特惠價,其他特殊情況依實際費用另計收費

    • 7-11 店到店運送時效

      台北倉庫店到店的出貨日:每周出貨五天,若遇國定假日或彈性放假順延至次一個工作日。

      每周一出貨:星期五、六、日完成第二次付款訂單

      每周二出貨:星期一完成第二次付款訂單

      每周三出貨:星期二完成第二次付款訂單

      每週四出貨:星期三完成第二次付款訂單

      每週五出貨:星期四完成第二次付款訂單

      * 一經第二次付款完成時無法再改變其他的運輸方式。

      * 星期六/日/國定假日不出貨。

      * 因為例假日不出貨,建議急件的客人請選擇自取或是其他的宅配服務

      7-11超商逾期未取怎麼辦?

      代購幫將會於取貨期限最後一日(第七日)發送提醒簡訊通知,若會員仍未取貨而導致退運;需待包裹退回物流中心再轉回代購幫台北倉庫(需時七個工作天),待退運包裹重新入庫後,始可重新派件,

      重新派件費除原本的 70元/箱之外,需加收 80元/箱的退運手續費。

      選擇7-11超商取貨包裹運送遺失理賠規定及說明

      正常配送約3~5天會收到到店簡訊提示,如您的包裹逾7日仍未到店,請向客服詢問。如不幸在運送過程中發生包裹遺失之狀況;代購幫將代為向統一公司(大智通)進行求償,每一件包裹理賠上限為 4000 元台幣。