自 2022/4/1 起代購幫國內物流增加 7-11 超商取貨服務,說明如下
只派送本島 7-11 門市,外島縣市暫時不提供 7-11 超商取貨
費用說明國內一律 70元/箱
* 以上為本公司簽約特惠價,其他特殊情況依實際費用另計收費
台北倉庫店到店的出貨日:每周一/三/五,若遇國定假日或彈性放假順延至次一個工作日
每周一出貨: 五六日完成第二次付款訂單
每周三出貨: 一二完成第二次付款訂單
每週五出貨: 三四完成第二次付款訂單
* 一經第二次付款完成時無法再改變其他的運輸方式.
* 星期六/日/國定假日不出貨
* 因為例假日不出貨,建議急件的客人請選擇自取或是其他的宅配服務
代購幫將會於取貨期限最後一日(第七日)發送提醒簡訊通知,若會員仍未取貨而導致退運;需待包裹退回物流中心再轉回代購幫台北倉庫(需時七個工作天),待退運包裹重新入庫後,始可重新派件,
重新派件費除原本的 70元/箱之外,需加收 80元/箱的退運手續費。
正常配送約3~5天會收到到店簡訊提示,如您的包裹逾7日仍未到店,請向客服詢問。如不幸在運送過程中發生包裹遺失之狀況;代購幫將代為向統一公司(大智通)進行求償,每一件包裹理賠上限為 4000 元台幣。