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國際運輸注意事項

日本郵政直送－注意事項

每箱重量限制：不能超過30公斤
每箱體積限制：最長邊小於150公分、長度+（寬度+高度）*2要小於300公分
若您購買的商品其材積與重量超過一般尺寸，無法透過日本郵政運輸方式投遞的大件商品，您可以選擇本公司快速空運或快速海運兩種國際運輸方式。
商品經郵局運輸需經海關檢驗，如被海關扣留要求繳交關稅、貨物稅等各項稅費或需繳交相關進口許可、證明文件，需會員自行前往海關處理，本公司無法掌控，本公司僅能提供有限協助。
於商品抵達本公司合作的日本倉庫後，代購幫收到您出貨通知後，會按您選擇的運輸方式及包裝方式進行相應的處理，在減少顧客不必要運費支出的前提下，可能進行日本物流外箱拆除、材積優化之作業，如您有特殊的包裝或運輸需求，請在備註中加以說明。針對某些客人未選擇加強包裝，但如果代購幫判斷該商品原有的包裝無法承受國際運輸中可能遇到的撞擊及暴力裝卸，代購幫有權可對商品做加強包裝並向客人收取相應的加強包裝費用。

日本郵政直送－運輸保險

易碎或高價品請盡可能用EMS運輸並加購保險，未加購保險的商品如果出現運輸破損，日本郵局不會受理破損賠償。
國際包裹(EMS郵政快捷)：商品申報價值金額2萬日幣以下保費為免費(內含)、超過2萬日幣以上每2萬需增加50円。賠償上限為200萬日幣。
國際包裹(一般空運、一般海運)：商品申報價值金額2萬日幣以下保費為400円、超過2萬日幣以上每2萬需增加50円。

日本郵政直送－國際運輸單上的申報價值說明

在本站「第二次匯款通知」時，您需要提供每件商品的申報價值金額，作為該商品的海關申報金額以及運輸保險投保金額，此金額會列印在國際運輸單上。
加保商品如在運輸過程中有丟失、損壞，日本郵政將會依據是否有投保以及商品申報價值金額處理賠償事宜。
申報金額會呈現在外箱運單上，海關可能會依據商品申報價值金額裁定是否需要加收關稅。

台灣快速到貨－快速海運：注意事項

台灣快速到貨－快速空運：注意事項

什麽是體積重量？體積重量怎麽計算？
1. 國際貨運公司規定，貨物的重量分為兩種，一種是貨物的實際重量，另一種是體積重量。顧名思義，體積重就是用貨物體積的大小來計算所得的重量。
2. 體積重計算公式就是：長度（cm）× 寬度（cm）× 高度（cm）/ 6000 = 以公斤為單位的體積重量。
3. 實際重量和體積重量哪個大就按哪個來計算運費，所以泡貨（大體積但很輕的商品）而言，其體積重量大於實際重量的時候就得按體積重量來計算運費
4. 例如快速空運的貨物實際重量是100公斤，而貨物的長、寬、高都為100cm，通過公式計算，該貨物的快遞體積重量為167公斤，體積重大於實際重量，也就是說100公斤的貨物的體積重量為167公斤，運費會使用167公斤來計算。
目前國際貨運公司針對以下商品會收取材積費用
1. 特定商品類型：公仔、模型、玩具、玩偶、布偶、娃娃、嬰兒車、竹籠、花籠、球杆袋、抱枕、棉被
2. 尺寸較大商品：雙邊長超過總和75cm或是三邊長超過總和180cm之商品
3. 其它體積重量大於實際重量的商品 (將由日本倉庫協助判斷與回報)
目前快速空運無法運送以下商品，請選擇「日本直送到家」的方式寄送。
1. 管制類商品：食品、保健食品、寵物食品、藥品、化妝品、無線電相關商品
2. 帶有電池的商品 [電池類商品注意事項]
3. 汽車零件類商品
4. 釣竿、高爾夫球桿
5. 成人商品
6. 其它需進口許可證或提供檢驗證明之商品

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